プライバシーポリシー

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相模原の国産はちみつ専門店の甘味処 Honey Gold（以下「当店」といいます。）は、当店のウェブサイトをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当店は、ウェブサイトの利用に際し、次の情報を取得することがあります。

  • 利用者が当店へメール等で連絡する際に提供する氏名、メールアドレス、連絡内容
  • IPアドレス、ブラウザの種類、端末に関する情報、閲覧日時、閲覧ページなど、ウェブサイトの利用に伴い自動的に送信される情報
  • Cookieその他これに類する技術を通じて取得される情報

2. 個人情報の利用目的

当店は、取得した情報を次の目的で利用します。

  • 利用者からの連絡への回答および必要な連絡
  • ウェブサイトの運営、保守および改善
  • ウェブサイトの利用状況の分析
  • 不正行為や利用規約違反への対応
  • 上記に付随する目的

3. アクセス解析ツールについて

当店のウェブサイトでは、Google Analytics 4（GA4）、Google Search Console（GSC）およびMicrosoft Clarityを利用しています。

**Google Analytics 4（GA4）**は、Cookie等を利用してウェブサイトの閲覧状況やブラウザ・端末に関する情報を収集し、利用状況の分析やウェブサイトの改善に使用します。詳しくはGoogle Analyticsのデータ収集についてをご確認ください。

**Google Search Console（GSC）**は、Google検索における当店のウェブサイトの表示状況や検索経由の利用状況を確認し、検索での見つけやすさやウェブサイトの改善に使用します。詳しくはSearch Consoleについてをご確認ください。

Microsoft Clarityは、Cookie等を利用してウェブサイト上での操作状況を記録・分析し、ヒートマップやセッション記録等を通じてウェブサイトの改善に使用します。詳しくはClarityのデータ収集についておよびMicrosoftのプライバシーに関する声明をご確認ください。

これらのサービスで収集される情報は、各サービスの提供者が定める方針等に基づいて取り扱われます。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。

4. 個人情報の第三者提供

当店は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

  • 利用者本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合

5. 外部サービス・リンク先について

当店のウェブサイトには、外部ウェブサイトや外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のウェブサイトやサービスにおける個人情報の取り扱いについて、当店は責任を負いません。各リンク先のプライバシーポリシー等をご確認ください。

6. 安全管理

当店は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理に努めます。また、個人情報の取り扱いを業務委託先に委託する場合は、委託先を適切に監督します。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

利用者本人から、当店が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等の申し出があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

8. プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正やウェブサイトの運営内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当店のウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

制定日：2026年10月26日
最終改定日：2026年10月26日